随着科技的不断发展和人们生活水平的提高，家电已经成为生活中不可或缺的一部分，洗衣机作为家务劳动的重要组成部分，深受人们的青睐，在使用过程中，总会遇到各种各样的问题，其中洗衣机故障更是常见，本文将介绍一些常见的容声滚筒洗衣机故障及其解决方法。
一、运行异常：这是最常见的容声滚筒洗衣机故障之一，可能是由于洗衣机内部零件磨损严重或损坏造成的，对于这种情况，首先需要检查洗衣机是否有异常噪音，如果有，可能是内部零件松动或者损坏，这时需要及时更换零件；如果噪音较小，可能是电机的问题，需要更换新的电机；如果是其他原因，比如排水不畅，那么可能需要清理排水系统或者联系专业的维修人员进行处理。
二、电源问题：这可能是由于电压不稳定或者电路设计不合理造成的，可以尝试调整一下电源，或者寻求专业人士的帮助。
三、洗涤效果不佳：如果洗涤效果不佳，可能是洗衣粉的添加量过少或者添加不均匀，需要根据衣物材质和脏污程度来确定洗衣粉的添加量；还需要定期清洁洗衣机的滤网和干燥机。
四、洗涤程序错误：如果设置了错误的洗涤程序，可能会导致洗衣机无法正常工作，这时，可以通过打开洗衣机查看详细的洗涤程序设置，并根据提示进行操作。
五、自停功能失效：如果自停功能失效，可能是因为电源线接触不良或者是开关被误操作，这时，需要检查电源线是否连接牢固，以及开关是否正确无误地关闭。
六、门体卡涩：如果门体卡涩，可能会导致洗衣机无法开启或者关闭，这时，需要检查门体是否有明显的划痕或者凹陷，如果有，可以尝试用毛巾擦拭干净后再尝试。
容声滚筒洗衣机出现故障时，应该先从最基础的入手，通过简单的步骤来进行排查和修复，如果自己无法解决问题，可以寻求专业人员的帮助，消费者在购买洗衣机时，也要注意产品的质量，选择有保障的品牌和型号，避免购买到质量问题的产品，造成更大的经济损失。