燃气热水器作为现代家庭生活中常见的家用电器之一，以其高效节能、安全可靠的特点深受消费者喜爱，在使用过程中，有时会出现一些小问题，这时就需要查阅相关的使用说明书，并联系专业的售后服务进行处理，本文将详细介绍创尔特燃气热水器的使用方法和售后联系方式。
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燃气热水器的基本操作
1、关闭电源：在使用前，请先关闭电源，确保电源已经切断。
2、插入燃气：请按照燃气灶上的指示将燃气输入器插入燃气。
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3、打开燃气阀门：当燃气进入热水器后，应打开燃气阀门，然后开启热水阀，燃气阀门的开启顺序为：“顺时针”（逆时针）——“半开”——“全开”。
燃气热水器常见故障及其解决方法
1、热水器无法启动或运行缓慢：可能是由于电源电压不稳或者燃气供应不足，检查燃气管道是否有泄漏，并调整燃气压力到正常水平，如果以上两种情况都不存在，那么可能是电器元件出现故障，建议联系专业人员进行维修。
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2、燃气热水器火焰不旺：可能是氧气不足或者燃烧器的供油量过大，可以尝试增加供油量，或通过调节空气流量来改善，如果以上两种情况都没有效果，那么可能是燃料的稳定性下降，建议更换新的燃气。
售后联系方式
1、电话：如果您有任何关于燃气热水器的问题，都可以拨打我们的售后服务电话：400-6687-817，我们将竭诚为您服务，解答您的疑问。
2、网站：您也可以访问我们的官方网站：www.katalent.com，查找更多的产品信息和使用指南。
燃气热水器是我们日常生活中的重要家电，需要我们用心维护和保养，只要我们遵循正确的操作步骤，及时发现并解决可能出现的问题，就能让燃气热水器发挥出最大的效能，我们也应该定期关注燃气热水器的使用说明书，以备不时之需，希望这篇文章能帮助你更好地理解和使用创尔特燃气热水器。
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