皇明太阳能是一家专注于研发、生产高品质太阳能热水器的创新型企业,作为皇明太阳能的一份子,如果您在使用过程中遇到了任何问题或者疑问,可以随时通过以下方式联系我们。
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产品保修期
皇明太阳能所有产品均有全国联保服务,如果产品质量问题,可以在有效期内向我们提供故障证明,并由我司免费维修或更换新品。
产品退换货政策
1、如因用户使用不当造成的产品损坏,我们将按照《家用电器修理保养办法》的相关规定进行处理。
2、未满18岁用户购买皇明太阳能产品可享受免运费,但仅限新装家用太阳能热水器,原拆封的新产品不享受此政策。
3、用户自购安装之日起30日内无质量问题可申请免费维修或更换新产品;若超过30日未享受以上优惠服务,则需支付相应工时费和服务费。
售后服务
皇明太阳能拥有一支专业的售后团队,无论您遇到任何问题,都可以拨打我们的服务热线,我们的客服人员将会及时为您解答疑问并解决您的问题。
皇明太阳能产品可能存在一些小问题,但由于采用了先进的设计和制造工艺,这些问题通常不会对产品的性能产生影响,为了确保您的权益,建议您定期对皇明太阳能进行维护和检查。
购买指导
皇明太阳能欢迎您来体验我们的太阳能热水器,我们会为您提供专业的安装、调试以及后期维护等全方位的服务,如果您有任何疑问或需要帮助,请随时联系我们。
皇明太阳能始终坚持“科技引领,绿色生活”的理念,致力于为用户提供高品质的太阳能产品和服务,我们非常欢迎广大消费者来选择皇明太阳能,一起开启绿色的生活!