随着生活质量的提高，越来越多的家庭开始使用滚筒洗衣机，这种方便快捷的洗涤方式深受消费者的喜爱，当我们购买了新的滚筒洗衣机后，却遇到了一些小问题，无法正常启动或者启动时发出异响，这些问题应该如何解决呢？下面就来为大家介绍格兰仕滚筒洗衣机无法正常启动的故障原因以及对应的售后维修解决方法。
故障原因
（1）电源问题：检查电源线是否松动或损坏，如果连接线路没有问题，则可能是电源开关或接触器出现了故障。
（2）进水阀堵塞：检查滚筒洗衣机的进水阀是否堵塞，如果有堵塞则需要清理。
（3）电机故障：如果电机出现故障，则需要更换新的电机。
（4）控制面板故障：检查滚筒洗衣机的控制面板是否有误操作现象，如有需要，需要联系售后服务进行修复。
售后维修解决方法
（1）电源问题：我们需要断开电源，然后检查电源线是否松动或损坏，如果存在上述情况，则需要重新连接或更换，对于滚筒洗衣机的电压不稳也有可能导致其无法正常工作，此时我们可以通过购买一款专用电压稳定器来改善这个问题。
（2）进水阀堵塞：如果是由于进水阀堵塞引起的，那么可以尝试用专门的清洁剂对进水阀进行清洗，但是需要注意的是，避免使用过于粗糙的物体直接碰撞进水阀，以免损坏。
（3）电机故障：如果电机出现故障，那么需要更换新的电机，但在此之前，我们需要确保新电机与原电机兼容，并且在运输过程中避免电机受到损伤，在接通电源后，将洗衣机开机测试，看是否可以正常启动。
（4）控制面板故障：如果是控制面板出现问题，那么可以考虑寻求专业的维修服务，我们也可以自己进行一些简单的维修工作，例如更换面板上的某个部件等，但是需要注意的是，这些工作都需要有一定的技术知识和经验，否则可能会导致更大的问题。
无论是哪个故障原因，我们都需要尽快地找到解决问题的方法，毕竟，我们的生活品质很大程度上取决于洗衣机的良好性能，在购买和使用滚筒洗衣机的过程中，我们应该重视产品的维护和保养，及时发现并处理问题，这样才能保证洗衣机的正常使用。