故障分类及解决步骤
1、电热元件故障
（图片来源网络，侵删）
处理方法：检查电源线是否接触良好，如接触不良，请重新连接；如有问题请更换电热元件。
2、热交换器故障
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处理方法：检查冷凝水排放口是否有异物堵塞，请清理；如有问题请更换热交换器。
3、驱动电机故障
（图片来源网络，侵删）
处理方法：检查电源线是否接触良好，如接触不良，请重新连接；如有问题请更换驱动电机。
4、油烟机内阻过大
处理方法：清除内部灰尘和杂质，如有必要可以更换吸油泵。
常见问题及解决方案
1、突然停机：可能是风扇转速过低或电源线接触不良，检查风扇转速并修复连接，若还不能解决问题，可能需要更换电源线。
2、异味严重：可能是过滤网堵塞或抽风不畅，清洁过滤网，如有必要，建议拆卸进行维修。
3、燃烧不稳定：可能是电热元件故障或热交换器出现问题，检查电热元件和热交换器，并根据具体情况进行修复。
4、噪音大：可能是驱动电机有问题，关闭油烟机后，观察噪音变化，如果仍然很大，应立即联系专业人员修理。
5、点火困难：可能是启动电路存在问题，在启动时，尝试摇晃吸油泵以确定是否正常。
购买与保养建议
购买海信油烟机时，应注意产品的保修期和售后服务，购买前可以先了解产品的详细信息，包括品牌、型号、功率等，购买后，定期检查和维护也是非常重要的。
对于保养方面，要确保油烟机的内外部清洁，避免油污和杂物进入，每次使用完毕后，应及时清洗机器，特别是过滤网，也要注意防止油脂滴入风扇内部，造成风扇卡住，当发现异常情况时，应及时联系专业的售后人员进行检查和维修。
只要我们细心地对待海信油烟机，就能享受到它的高效能和长寿命，无论是新购买还是旧机器，都应定期进行保养和维护，这样才能保证其始终处于良好的工作状态。
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