请确认您是否使用了正确的电源，并确保消毒柜处于关闭状态。
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请检查电源插头或插座是否牢固连接，并确保插头没有损坏或松动，如果可能，尝试更换一个插座以测试。
第三，请清理和干燥消毒柜内部和外部的灰尘，因为如果尘埃积灰可能会导致加热元件过热，从而触发这个错误代码。
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第四，请查看万家乐的用户手册，了解如何正确地清洁和维护消毒柜，一些制造商建议定期用软布或纸巾轻轻擦拭表面和门面的灰尘，避免硬质物体刮擦消毒柜，否则可能会损坏加热元件。
第五，请联系万家乐的客户服务部门，他们可以为您提供详细的故障排除步骤，这类问题可以通过电话、电子邮件或在线聊天进行咨询。
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如果以上步骤都无法解决问题，那么可能是消毒柜本身存在问题，在这种情况下，您应该考虑将消毒柜送到专业维修点进行检测和修理。
如果您遇到了“400-6687-817”代码的问题，首先要确认电源是否正常，并且检查是否有任何可能影响到消毒柜的因素，您可以参考万家乐的用户手册来学习如何正确地清洁和维护消毒柜，如果您无法自行解决问题，应尽快联系万家乐的客户服务部门寻求帮助，保护好您的财产是非常重要的。
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