当我们在使用亿诺燃气灶时，如果遇到任何故障或问题，都需要及时、有效地进行解决，本文将提供关于亿诺燃气灶出现故障如何解决以及联系售后部的具体步骤。
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识别故障迹象
我们需要根据亿诺燃气灶的使用情况和日常维护经验来判断可能出现的问题，火焰异常不稳、熄火后不能重新点燃等都可能是燃气灶故障的明显标志。
寻求专业帮助
如果你无法自行解决问题，可以尝试联系亿诺燃气灶的售后服务人员，亿诺在中国设有多个服务网点，你可以通过电话、邮件或者官方网站等方式与他们取得联系，他们的客服人员会为你提供专业的建议和指导，帮助你找到最佳的解决方案。
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预约维修服务
如果你的燃气灶需要立即修复，那么最好提前预约维修服务，这样，他们可以在最短时间内到达现场，并且可以尽快解决问题，在预约过程中，你应该尽可能详细地描述问题的情况，以便于他们更好地了解和处理。
保留故障记录
在维修完成后，你需要保存好所有的维修记录，包括购买燃气灶的日期、型号、联系方式以及维修结果等信息，这些资料可以帮助亿诺燃气灶公司在未来遇到类似问题时快速定位并解决问题。
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定期保养
为了延长燃气灶的使用寿命，我们也需要定期对它进行保养，每使用2-3年，你应该更换一次燃气软管和灶具滤网，你也应该避免在炉火旺的时候做饭，以防燃气泄漏。
当你发现亿诺燃气灶出现问题时，不要犹豫寻求专业的帮助，你也要养成良好的使用习惯，以确保你的燃气灶能够长时间稳定、安全地工作，只有这样，你才能享受到亿诺燃气灶带来的便利和舒适。
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